第7章 交织的种子
必须考虑到病人的需求和心理,如何让他们在就医过程中感到更加舒适,这是我们项目的关键。”
“我建议我们可以在数字化系统中加入实时信息更新,让病人在等待期间能够随时了解到自己的就医进度。”一位项目经理提出。
“这个想法很好,确保病人对自己的状况有充分的了解,可以有效减轻他们的焦虑感。”陆承轩赞同道。他思考着,结合自己在住院期间的观察,病人对于医疗流程的不确定性和对医疗信息的渴望,都是他接下来的项目设计中必须考虑的重要因素。
“我们还需要对患者的反馈机制进行完善,确保每一位病人的声音都能被听见。”陆承轩继续补充,展现出他对医患关系的重视。“只有真正从患者的需求出发,才能制定出符合实际的方案。”
他的话引起了团队的共鸣,大家纷纷表示会在项目中将病人的需求放在首位,努力为医院提供最佳的数字化解决方案。
随着会议的深入,陆承轩逐渐在心中描绘出医院数字化升级的蓝图。他的目标不仅是拿下这个项目,更是希望通过自己的努力,推动医院在管理和服务上取得质的飞跃。