第1297章 翻身仗
“我这个人天生脸皮厚,随便你们怎么去分析。”王旭东笑着说道,“当然,这并不是一件光彩的事情,我说的是这个后果。这个事情本身来说,我做的的确有点不妥当,但是并没有做错,我也相信大家都是相信我理解我的,所以我不怕你们去这样进行分析。”
“相反,我认为晓蝶你说的有道理,一旦有了失误,就应该这样解剖一样细致地去分析,找出问题形成的根源,我们的应对方式有哪里的优点和不足,避免以后再有类似的问题,这是我们一直在做的,不可能说因为这一次的主角变成了我王旭东就可以不去这么做。”
“我王旭东,做了事情也是跟大家一样要承担后果的,我并没有更多的特权,反而因为我是东琪的领导者,我更有必要去为大家为这个社会去做一个好的带头作用,我做了错事,就要承受更加严重的后果。”
“所以,不管是任何人,只要是给公司带来一些影响,不管是好的坏的,都应该进行一个深入的分析,这样才能够更好地扬长避短。”
王旭东说这些话的时候,其实自己内心也有一阵的恍惚,想想他自己从一开始,其实完全就是一
个吊儿郎当的心态,做人做事完全就是只要问心无愧就可以了,至于说别人的眼光和评论他根本就不会去在乎。
可是现在的现实逼着他不能不在乎,因为现在早已经不仅仅是他一个人,他代表着东琪,他的一举一动关乎着东琪的发展,更关系到这么多一直以来追随者他的人,还有东琪所有的员工。
王旭东说着,笑着摆手示意检修队继续,蒋晓蝶也笑了,随即认真地说着:“我们今天在一起,不是开什么大会,更不是说我们针对王总,主要是问题发生了,那我们就不能白白地付出代价,必须是要从代价里学到教训。”
“我们继续来看这次的数据分析,刚刚说到,从六号开始,大家可以看到,营业额几乎是断崖式的一个下跌,直接降到了一千一百万,这无论如何都是不正常的,可以直观地看出来,这的确就是事件爆发以后对于我们营业额产生的影响。”
“而从七号开始,这个影响还在扩大,营业额直接跌破了一千万,包括一直到十二号,这个事件在扩散的这些天里头,营业额始终都没有再上过一千万。”
“而且,这些天的营业额数据里头,还有相
当一部分是由海外市场贡献的。我们可以看到,基本上海外市场没有多大的波动,每天的数据都是很平稳的一个过程。这个不难理解,因为所谓的宾馆照,只在国内的传播力度和影响面比较大,并没有在海外进行如何的扩散,所以这一部分的市场没有受到太大的影响。”
“一直到十二号,事件的热度逐步下降,但是营业额并没有出现增长,这说明顾客对于我们依然是没有恢复信任,然后是直到十六号,我们正式的反击开始,直接公开网络谣言的来源,以及王总召开那个发布会之后,营业额开始出现了回升,而且,这其中新品的订单量和订单额可以说是一个暴涨的情况。”
“特别是网站数据有一个直观的体现,在第一天的时候,先是浏览量和点击量一下子出现大幅度的增长,甚至于超过了东琪服装成立、退出新品的当天。”
“这个我跟市场部还有客服部一起,进行了一个分析,分析大致的一个顾客心理,可以说也同样是一个曲线,当看到发布会上王总的发言,已经开始打消对于东琪的疑虑,也放下了事件造成的一些误解。”
“而随即新品的展示,也让
大家再一次地认识到东琪的实力,新品的款式和质量更是在第一时间吸引了大家的注意力,所以点击量造成了猛涨,但还是大部分的人都处于一个观望的状态。”
“这个状态没有持续多久,再加上郭总公开穿着东琪的新品,并且发表那一番支持王总和东琪的言论之后,我们可以看到当天这个时段以后,营业额迎来了疯狂的上涨,短短的一个小时,就达到了两百万,而东琪服装这边更是直接超过了五百万。”
“接下来的这些天里,我们可以看到这两条曲线都是不断上升的,东琪皮具和东琪服装这边,尤其是服装,因为门店数还没有发展起来,但是这个营业额可以说是突飞猛进,并且一直都是处在一个上升的趋势。”
“这一点我也跟张丽请教过,主要是他们这边也充分地利用了王总这个发布会,还有郭总的可以说是代言,把这个翻身仗的影响继续延续下去,在网络阵地上展开了一大波的攻势。包括连续地推出新品的宣传照,还有文案方面也做的十分的专业,并且主动联系张丽莎,拍出一系列的成品图。这些举动,都是的东琪服装始终保持着热度和非常高的
关注度,销量也自然就节节攀升。”
蒋晓蝶确实是非常的细致,等于说把整个事件中所有的关键点全部都列举了出来,都结合了营业额数据的变化来分析,下面听得也雀无声,所以人都瞪大了眼睛认真地听着,因为事情发生以后虽然说也都有情绪也都在克制