第174章 提出切实有效的建议
张瑞民让高卫东坐在了主客的位置。
“高董事长,我来给你介绍一下,这位是我们电冰箱总厂的销售经理杨盼盼,我特意让她过来陪客的。”张瑞民说道。
高卫东的目光落在了杨盼盼的身上。
对于杨盼盼这个人,高卫东是非常熟悉的。
他在重生之前,甚至看过一本有关杨盼盼的传记。
这个女孩毕业于岛城海洋大学,不管是身材还是长相,都是非常的出众!
要不然,也不会被分配到岛城电冰箱总厂担任销售经理。
后来凭借自己出众的能力,杨盼盼甚至接替了张瑞民的位置。
对于这样一个充满神奇色彩的女孩,高卫东怎么可能会不感兴趣。
“杨经理,今天晚上,你的任务就是陪高董事长吃好喝好。”张瑞民吩咐对方。
“好的!厂长,你放心,我肯定会让高董事长喝尽兴的!”杨盼盼连忙做出承诺。
“那个……张厂长,我的这个酒量真的不行,我们意思一下就行!”高卫东见状,赶紧说道。
“高董事长,男人出门在外,最不能说的就是不行两个字,你放心,杨经理心里有数,她不会灌醉你的。”张瑞民一脸笑意的说道。
高卫东见他这么说,只能是略带尴尬的点了点头。
当然,高卫东的心里非常清楚,无论如何,自己都不能喝醉!
要不然,一旦酒后吐真言,说不定会给他带来天大的麻烦,甚至有可能是杀身之祸!
接着,杨盼盼给高卫东和张瑞民倒酒!
“高董事长,今天上午和下午的两场讲座,讨论环节的时候,你的发言实在是精彩,给我带来了新的思考。”张瑞民打开了话匣子。
“我也只是发表个人一些不成熟的看法。说心里话,现在的华国经济,虽然正处于高速发展的时期,但是其中还有很多的问题需要解决,我们作为企业家,能够做的就是想办法经营好企业,解决更多人的吃饭问题,给国家缴纳更多的税收。”高卫东说道。
“高董事长,我的想法跟你是一致的,不过,想要经营好企业,并不是一件容易的事!”张瑞民说到这里,不由得叹了一口气。
“竞争始终是存在的,整个家电行业,肯定也会迎来大洗牌,你必须要提前做好充足的准备才行。”高卫东语重心长的叮嘱对方。
“家电行业,最近两年,确实竞争越来越激烈,每家的库存,基本上都已经达到了极限,接下来也不知道该怎么办。”张瑞民眉头紧锁的说道。
“张厂长,我倒是有个建议,不知道你想不想听一下。”高卫东笑道。
“高董事长,这里也没有外人,你有话就直接说。”张瑞民顿时眼前一亮。
“我觉得你应该采取差异化的经营,只有这样,他有可能在接下来的竞争里取得最终的胜利。”高卫东说道。
“差异化?”张瑞民一时之间没反应过来。
“是的!”高卫东点了点头,说:“现在所有的企业,在竞争的时候,采用的都是低价策略,我觉得这个策略是不对的!”
“此话怎讲?”张瑞民一下子来了兴趣。
很明显,高卫东的话,引起了他的好奇。
“价格战听起来很有用,但是一旦真的这么做,最终的结果很有可能是两败俱伤,受益的只有消费者,我觉得还是想办法从服务入手,让消费者觉得物有所值,满足他们的情绪价值,这才是最好的策略。”高卫东将建议说了出来。
张瑞民闻言,顿时眼前一亮,他迫不及待的拉着高卫东手,问:“高董事长,你能不能仔细说一下,你放心,我肯定不会亏待你的。”
“我说的服务,重点指的是售后,张厂长,凭心而论,你觉得现在国内这些家电企业,售后服务怎么样?”高卫东问道。
“怎么说呢,基本上就没有什么售后,如果购买的家电坏了的话,只能去找维修部,自己花钱修理。”张瑞民回答。
“你觉得对于消费者来说,如果买到一台需要经常维修的家电,他会是一种什么样的心情?”高卫东接着问。
“还用说嘛,肯定是非常闹心!”张瑞民没有任何的犹豫,脱口而出。
“所以说,如果可以做好售后服务的话,那么对于消费者来说,也就意味着没有后悔之忧,哪怕就是产品的价格稍微贵一些,消费者也会觉得非常划算。”高卫东说道。
“可是这样的话,对于企业来说,岂不是需要额外支出很多的成本?到时候,万一需要维修的家电太多的话,恐怕后果不堪设想。”张瑞民言语之中充满了担心。
“我觉得对于企业来说,这是一个好事,可以促使企业加强质量管理,因为只有这样,才能将维修率降低下来,从而减少支出。”高卫东说道。
张瑞民没有说话。
很明显,他在进行