第45章 我们只要做好自己就好,管不了其他人
【严梦怡:知念姐!我姐说,你上课要找一个同伴试妆。我可以呀!】
【严梦怡:你不会在意上次的事情吧,呜呜呜,知念姐。我放假真的很无聊。】
沈知念给严梦怡回过去消息。
【沈知念:那就麻烦你做我的模特了。】
【严梦怡:好滴,下一节课,我会准时到的!】
沈知念抿唇一笑,看向旁边的季甜温声道:“季甜,我找到了模特,你猜一下是谁?”
季甜摇头,她真的想不出来。
沈知念揭开谜底:“是你师傅的妹妹,严梦怡。”
——
沈氏公司
“沈总,下午我们要去销售量最高的门店视察,要提前通知门店吗?”江宁拿着销售报告,询问道。
沈氏公司每月统计每一个门店的销售情况,以便对产品的盈利进行分析。
尤其是销售量最高的门店,沈知念会重点关注,甚至亲自到门店视察。
“不用通知,刚好可以考察门店的服务态度。”沈知念对着电脑,谨慎的说道。
两人来到市内最大的商场,这里的人流量很多,特别是一些富家公子,小姐会经常跟好友一起来逛商店。
沈知念和江宁刚到自家门店,就发现门口围了许多人。
这种场景只有两个情况,第一种是门店促销,购买美妆产品的客人多。
第二种是门店里出现了一些不好的情况,导致看热闹的人聚集。
作为一个商人,沈知念希望是第二种情况。
“麻烦各位让一让。”江宁在前方大声说道,为沈知念开了一条能通过的路。
沈知念进到店里,发现所有的店员聚在正中央,一位身穿小香风套装的女孩旁边。
旁边有几个顾客,在挑选产品,居然没有人去理会。
这很明显不符合公司的服务宗旨。
一位穿着职业装的女士一眼就认出了沈知念,满脸笑容朝她走来:“沈总,你好,我是本店的店长吴韵。麻烦你来视察了。”
沈知念点头,回应:“好的,刚才发生了什么事吗?”
吴韵脸色僵硬,苦笑道:“有一个客户买了几万的产品,她已经试用了产品,没有什么问题。因为店员的问题,她想要退款。”
“店员有什么问题,服务态度不好?”沈知念望着吴韵,疑惑地问道。
“这个贱人真的是很恶心!快给我退款!”穿着小香风套装的女孩大声地说着,语气带着侮辱。
沈知念站在门口,就听得见坐在正中央女孩的声音,动静实在不小。
站在她面前的吴韵也听见了,闪烁其词。
“就是一个小矛盾,沈总不用太过担心。”
“没事,我过去看看。”沈知念走过去,也看见了坐在正中央的女孩模样。
没想到,自己不去找她,她反而送上门。
韩雪。
自从宴会上见过,她和韩雪的接触越来越多了。
“你好,我是沈知念,韩小姐有什么问题,可以跟我说。”沈知念冷静地看着韩雪。
周围还有人,一听见沈知念的名字,就开始拿出手机拍视频。
韩雪坐在沙发上,下巴高高地仰着,用手指指了旁边低着头的女人,不屑地对她说:“怎么,沈知念,想替这个贱女人下跪道歉?”
沈知念面色沉重,韩雪的言语总是刻薄,狠狠刺向人心。
“韩小姐,如果是这位店员有错误的,我可以让她给你道歉。但是下跪这种比较侮辱人的事情,我们是坚决反对的。”
沈知念保持镇定,有理有据地反驳。
话音刚落,旁边低着头的女人眼里流着泪,嘴里不停地说着:“对不起。韩小姐。”
“对不起有什么用,你她妈在我面前漏尿,故意恶心我,贱骨头。”
“真的是,有什么样的恶心员工,就有什么样的老板。”
韩雪朝沈知念翻了个白眼,声音中带着尖锐的嘲讽。
吴韵在旁边给沈知念解释。
“那位员工是产后9个月就出来上班了,身体恢复得还好,就是偶尔会漏尿。
但是没办法,她要给宝宝挣奶粉钱,没有多余的钱去看病。
刚才,她在服务这位韩小姐。突然,她就不小心打了喷嚏,控制不住就漏了一点尿。但是她马上就去换了新裤子。
韩小姐看到了,大发雷霆。买的东西,都想退款了。”
沈知念闻言,语气平和:“韩小姐,恶语伤人。由于这位员工的情况比较特妹,我们可以多体谅一下。”
韩雪轻蔑的笑出声,带着一种无法言说的癫狂:“可笑,她自己做错了事,要我体谅她?必须辞退她!不然……”
“韩雪,叫你出来买礼物