翻车
展千元是被连环响起的消息提示音炸醒的。
睡眠不足,她的意识昏昏沉沉,甚至迷茫了一瞬自己为什么会睡在书房。
对了。
半夜的那单哄睡,好像还没完成。
“……完蛋。”
她当即弹了起来,电脑椅向后滑出老远。
手机不知何时掉在了地上,此时却成了一颗烫手山芋,她不敢捡。
可是总要捡的——收钱办事,犯了错就要承担。人生在世,总要拿出点敢做敢当的傲骨来。
消息音一直没停,她咬咬牙,终于捞起手机。一个弯腰再起身的动作,硬是被她做出一种视死如归的味道。
给她发消息的是平台主管,图吉。
图吉最初和展千元一起入行,做哄睡师。两人属于相互欣赏的类型,私交不错。后来图吉跳槽到平台做管理,展千元正好被划入她负责的名单之中,关系便一直延续。
十几条消息没有收到回复,图吉直接一个语音打过来。
“正道啊,你平时那么稳,究竟出什么事了,值得客户一早投诉你?还好是跟我投诉,万一人家一个电话打到总部去,我想兜你都兜不住。”
“我……”展千元嗓子发干,“我给客户讲故事嘛,他也给我讲了一个。然后我就听着他的故事睡着了。”
图吉难以置信:“你什么了?”
“……”
丢脸,非常丢脸。展千元做不到再说一遍。
“不是吧,你都三年老员工了,怎么还能栽这种跟头?我手下的新人都很少……”图吉没有继续说下去,展千元却明白她的意思。
哄睡师界有一句顺口溜,入行者人人皆知:
客户睡了我不睡,我与月亮干一杯。
而她,客户没睡我先睡——这算个什么事。
不过一切都是过去式了,再怎么颓废也没有用。当下要紧的,是调整心态,给出补救方法。
“客户退单了吗?没有的话,能不能再给我一次机会?”展千元小心翼翼地问。
“没有退单,对方的意思也是这样。今晚你先别接其他单了,等我消息。”图吉见她态度端正,所提的办法正符合客户的要求,也没再多说什么。
最坏的情况不过一个投诉,她还是顶得住的。
只要之后不要再犯就行。
图吉顿了顿,语气中多了几分对朋友的关切:“正道,我知道你对自己的要求高,但也别太拼了。这单结束,我给你批几天假,好好休息一下吧。”
展千元本想婉拒,话到嘴边,听见图吉说“不扣全勤奖”,立马改了口:“好的,谢谢吉吉,吉吉最好了呜呜。”
她的音色本就温吞,毫无攻击性,让人不自觉放松下来。此时带上点讨好的意味,调子更软,即使图吉听过多次,仍有点顶不住。
“好了好了。”图吉轻咳了声,“虽然是失误单,但也记得要把录音上传到系统。”
“好,我这就传。”展千元乖巧道。
经过一通折腾,手机电量一路降到5%。她迅速插上充电器,点开系统自带的录音功能。
在上传之前,她想先复盘一下,自己是从哪里出的错。
录音一共55分钟,自从第40分钟陈先生开始讲故事起,她的回答明显不像之前那么清醒了。
都怪夜色太柔和,男人的嗓音太撩人,她未设防,一脚陷落梦乡。
“小兔和小熊从不同的城市出发,临行前,小兔做好了细致周详的旅行计划,买好了每一个景点的门票,预约了每一家想去的餐厅。他早早地登上飞机,等待起飞的功夫,小兔有些困,于是提前关了手机,阖眼而眠。”
她开着外放,陈先生不疾不徐的声音流淌而出,盈满了整个空间。
对,她昨晚的记忆就中断在这里。
不知道故事的结局是什么样的。
展千元忽然好奇。
录音没有停止,陈先生继续道:“然而,令小兔没想到的是,他乘坐的飞机顺利降落,而小熊的航班,却显示为‘失联’。”
他这句话的句尾结束得很仓促,像是被硬生生截住。展千元听着,不由得呼吸一紧。
“小兔想联系小熊,却发现在起飞前,小熊曾给他打过电话,但是他没有接到。”
“那是他们最后一次联系,可是小兔错过了。他只能独自走遍所有景点,品尽每道美食。除此之外,什么也做不了。”
他的语气称得上平淡,可展千元却无端地感到一股悲伤,在心海的最深处翻涌。
故事的悲伤,他的悲伤。
这位陈先生……
之前经历了什么?与他失眠的原因有关吗?
展千元还没从故事中回过神,便又听见他说:“抱歉,故事有些沉重。”
“