第 295章 如何反薅客人的羊毛
类的。
我们店里的化妆包,都是王妃亲手剪裁,绘图,雕刻,上色,缝合,纯手工制作工艺。
鹅卵石挂件,也是她自己亲手绘画,编的挂绳。
我们王妃是学过画画的,那审美绝对在线,你看这些搭配的挂件,鹅卵石上的图案和左上角题的诗,也是一致的。
最后,她买了一个皮包,一脸心痛的走了,估计是心疼钱了吧。”
李倩递给她一个小本本,《服务员的自我修养》
如何提高自己的服务态度,给客人提供良好的情绪价值,让她心甘情愿的花钱买东西。
如何做一个高情商的服务员,面对爱薅羊毛的客人,我们要如何,反薅她的羊毛。
谢婷婷翻看了一下,受益匪浅。
李倩说:“你看完了,就给云姐看一下,你们早点休息吧,今天累了一天,我也回去休息了。”
她走后,谢婷婷把小册子递给云婉,“云姐,我觉得王妃是一个好老板,当初,我在街上撞了她,她非但没有生气,还帮我给孙扬大夫写信,让我恢复了容貌。”
云婉说:“嗯,我也觉得她很好,小虎自从被崔莺莺抽过鞭子以后,他好像有了心里阴影,来到了青柳镇以后,王妃给他一辆小单车,他很喜欢,宝贝的不行,他之前郁郁寡欢的,都好像被王妃给治愈了。
在青山书院读书以后,小虎的性格,也活泼开朗了许多。
你也知道,崔莺莺那个恶霸,虽然是私生女,可是,崔家对她也很纵容,从来就不管她。”
云婉想起在京城的时候,孩子整天闷闷不乐的,就不禁湿了眼眶。
谢婷婷说:“王妃在京城的时候,看见一件骑马装,正要付钱,崔莺莺就跟她抢衣服,给王妃甩了一鞭子,还骂她是狐狸精,才被七皇叔收拾了她一顿。
孙扬大夫给崔莺莺整了容,她最后换了一千匹的战马,回北漠国去了,本来是送给拓跋骏的,人家看不上她,说她的身材干瘪,胸无二两肉的,最后,是跟拓跋骏的堂弟拓跋昭把她给带走的。”
云婉说:“王妃是王爷的心尖宠,她敢用鞭子抽王妃,算是踢到铁板了。”
谢婷婷说:“可不是吗?恶人自有天收,王妃说,长的丑,不是崔莺莺的错,长的丑,还喜欢用鞭子抽人,那就是欠收拾。”