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第1403章 扩张太快是一种病

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尔·施瓦茨的意思。问了一句:“你是说,我们本身就不适合做管理?”

迪特尔·施瓦茨点点头:“我承认你们能干,但是你们正在打造的是一个规模宏大的商业帝国。这种体量没有一套严格的规章制度和专业的管理人才,不可能维持下去的。”

“那怎么办?”刘三女终于从窘迫中恢复过来,急切的问道。

“放缓脚步,脚踏实地。我建议你们目前不要扩张,而是回头去整顿那些已经开起来的店铺。并且从学校和社会上招募专业人才。入职的员工都要经过严格培训,记住并严格遵守我们的规章制度。”

梅花有些脸红,到目前为止,她们还没有一份完善的规章制度,这叫人去遵守啥?

大家心悦诚服的接受了迪特尔·施瓦茨的建议。迪特尔·施瓦茨也就没有藏拙,把LIDL超市的管理方法和规整制度全部拿了出来。

大家都服了,不得不承认,人家LIDL能做到这种规模,真的有他的强项,最起码对顾客贴心,就是她们目前最欠缺的。

因为国内的经济刚刚转型,以前服务行业的营业员也习惯了做主人,顾客来了要跟服务员说好的才行。

如今顾客突然就成了上帝,别说她们,顾客自己都有些不适应。

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