初识慕容

等苏亦可到达时，何俊硕已经在大堂等了一小会了。

何俊硕跑到苏亦可前面，微笑着说，“又换了一种风格！”

苏亦可：“啊？”

她还没反应过来。何俊硕没有回答，随口说，“咱们走吧，我先带你去看看酒店周边环境，顺便给你讲讲慕容酒店的历史”。

原来慕容酒店刚开业不久，开在这海滨之城，原来是为了承接大型国际会议和接待高端人群旅游业务的，五年多的新冠疫情好不容易过去了，旅游业应该会迎来报复性增长，但是酒店自开门以来，生意惨淡。

慕容酒店其实是一家全球连锁的五星级酒店，市值已经突破5000千亿美元了，董事长储振霆已经50多岁了，据说有军方背景，早年间违背家人意愿，带领着几个创始人在北方A市干起了第一家酒店，生意一直顺风顺水，很快公司就上市了，现在已经进入全球连锁酒店的TOP10了。

何俊硕忽然凑近苏亦可，神神秘秘地问了一句，“你知道我们酒店为什么要慕容酒店吗？”

苏亦可摇摇头。

何俊硕继续说到，“慕容其实是我们董事长的姓，他原来叫慕容振霆，就因为不听他爸爸的话，不去当兵，非要下海经商，董事长和他爸爸吵得不可开交，后来老爷子一生气要跟他断绝父子关系，我们董事长也硬气，就自己改姓储了，储是他妈妈的姓，据说我们董事长到现在还没跟他爸爸相认呢。”

苏亦可揶揄道，“你们董事长有志气！为了梦想，老子都可以不认！”

何俊硕不忍噗嗤一笑，没想到Susan小姐还有这么幽默的一面。

“我们董事长的接班人就不好做唠。”何俊硕感叹道，“我们董事长有个儿子，而且是唯一的儿子，夹在他爷爷和我们董事长中间，老爷子让去当兵，爸爸让去学管理，谁的话都不能不听，他只好先去军校，圆了爷爷的梦；大学毕业后又出国读了个研究生，学了管理，也算是给了董事长面子。”

何俊硕打开话匣，一直说个不停，也不需要人接话茬。

何俊硕继续说道，“你知道我们酒店这次为什么非要邀请你来做服务体验官吗？”

苏亦可：“为什么？”

“因为我们董事长接班人——太子爷年初回来了，我们这位太子爷雷厉风行，在我们的总部A市已经把几个竞争对手收拾的服服帖帖了，据说董事长已经把集团全权交给他处理，自己带着夫人游山玩水去了。我们这位小董事长现在对生意差的店一个一个地进行整顿，国内都整理的差不多了，我们店是倒数第五家了，因为开业时间晚，业务小，所以被排到了最后。崔经理着急找您来，就是通过你的建议进行整顿，尽快把入住率和业务量提上去，好在新董事长那少受点训，哪知道您这么难约，一约就是大半年。据说新董事长最近就会来我们这调研了，所以我们全靠您这个大救星了！”何俊硕做祈求状。

其实崔茜没告诉何俊硕，她才不是看中苏亦可的什么专业意见，她只是想利用苏亦可在圈内的高人气提高酒店在网络上的知名度，知名度一提高，流量就来了。

苏亦可微笑着说，“我会尽力的！”

和何俊硕聊着聊着，整个酒店院子已经逛完了，时间也过去了差不多一小时了。

苏亦可问，“酒店有车吗，我能不能借一辆出去看看酒店周边环境？”

何俊硕说，“有的，有的，你需要向导吗？”

苏亦可答道，“不用，我自己出去看看，你忙你的吧。”

很快，何俊硕跟崔经理汇报了，就给苏亦可派来了一辆宝马X5，低调又显档次，看来崔经理很重视她这个救星。

苏亦可开着车慢悠悠绕着酒店转了一圈，偶尔停下车，买点好玩好吃的，顺便跟店家聊聊当地的情况，也问问他们有没有去过慕容酒店，对酒店有什么看法等等。跑完一趟，基本上慕容酒店周围的生态环境、消费水平、人群、旅游景点呀，了解的差不多了。回到酒店，苏亦可又在大堂休息区，跟遇到的新入住或者准备退房的人聊一聊，她说自己第一次来D市，不太熟悉，问这家酒店怎么样，附近有什么旅游景点之类的。心理学博士还是有优势的，她总能很合时宜的与人交流，又能让人愉快地告知她想了解的一切信息，甚至对方说的话是真是假，她都根据其眼神和肢体动作判断出来。

外围情况了解的差不多了，剩下的就是酒店内部的情况了，苏亦可成竹在胸，她已经帮助很多个酒店转亏为盈了，她相信这次也不例外。